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标题: 运用SPSSS进行满意度研究中公共因子得分及总体得分 [打印本页]

作者: wangsongv    时间: 2017-3-28 11:03
标题: 运用SPSSS进行满意度研究中公共因子得分及总体得分
陈老师您好,我正在用因子分析法研究城市公共交通服务满意度,量表使用的是李克特五分量表,最满意为5分,最不满意为1分,在抽取指定6个公共因子后,现在计算公共因子得分。我在查阅期刊文献时发现,公共因子得分的计算公式是(数字是随机举例)F1=0.36X1+0.45X2-0.22X3+.....+0.12X15,前面数字是得分系数,X1之类的是原始数据标准化后的,总体满意度评价是F=0.45F1+0.22F2+0.18F3+0.15F4,最后得出一个具体的总体满意度,比如2.9,3.2之类的,参考文献《基于因子分析法的开封市菊展游客满意度研究_李旭》。现在我遇到的问题:一是原始数据标准化是采用的哪种方式;二是公共因子的得分怎么算,公式中原始数据标准化后是一个值还是一系列值;三是最后这个总体满意度是怎么计算得到的。请陈老师帮忙

作者: 陈老师    时间: 2017-3-28 15:07
1、原始数据进行标注化的操作步骤如下:

2、公因子得分的数据SPSS会自动输出,操作步骤如下:

3、满意度的总分的运算,就是以全部题项的均分作为总体满意度状况,操作如下:[display]

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88.png

作者: wangsongv    时间: 2017-3-28 16:20
陈老师 发表于 2017-3-28 15:07
1、原始数据进行标注化的操作步骤如下:

2、公因子得分的数据SPSS会自动输出,操作步骤如下:

还是没懂,就是很多文献通过因子分析计算(如上面公式)得出的总体满意度就是一个数值,这个结果似乎无法得到总体满意度?
作者: 陈老师    时间: 2017-3-28 16:37
如果一定要用因子得分来计算总体满意度的话,这就是计算因子综合得分,操作如下:[display]

这是两个因子的方差贡献率,分别是:0.43305和0.24883
那么因子综合得分的计算如下:

这是两个因子的得分


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1212.png

作者: 陈老师    时间: 2017-3-28 16:38
如果一定要用因子得分来计算总体满意度的话,操作如下?




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